Uma ação porta a porta realizada pela Águas de Palhoça na Ponta do Papagaio neste sábado, 11 de abril, irá orientar a população sobre a disponibilidade da rede de abastecimento de água tratada e garantir que os moradores tenham acesso às informações necessárias para a ativação do serviço na região.

Durante a ação, equipes da concessionária farão a entrega de comunicados com orientações detalhadas sobre o funcionamento do sistema, procedimentos obrigatórios e prazos. A medida também marca a etapa final de preparação para o início do abastecimento neste final de semana, contemplando aproximadamente 200 residências.

Os comunicados abordam temas como a cobrança pela disponibilidade do serviço, prevista no artigo 45 da Lei Federal nº 11.445/2007, além de instruções para atualização cadastral, instalação da caixa padrão, prazos e canais de atendimento da concessionária.

De acordo com a coordenadora comercial da Águas de Palhoça, Francini Marina Valente, já foram criadas todas as matriculas de usuários de acordo com a base de dados do cadastro municipal. Agora, é fundamental que o morador procure a concessionária para atualizar suas informações, garantindo a correta identificação do responsável pelo imóvel.

Obrigatoriedade da caixa padrão

Outro ponto de destaque é a obrigatoriedade da instalação da chamada caixa padrão, estrutura essencial para a medição do consumo de água, além de facilitar a manutenção e garantir a segurança operacional. Segundo Francini, os moradores têm o prazo de até quatro meses, a partir de 1º de abril, para realizar a instalação e solicitar o deslocamento do hidrômetro sem custo. Após esse período, o serviço passará a ser tarifado conforme a tabela vigente.

A concessionária também reforça que, conforme determina a legislação federal, a simples disponibilidade da rede pública de abastecimento já implica na cobrança pelo serviço, independentemente do consumo efetivo. A cobrança será iniciada após a ativação da rede e seguirá o ciclo de leitura da região.

Além de atender às exigências legais, a adesão ao sistema de água tratada traz benefícios diretos à população, como acesso à água potável segura, redução de riscos à saúde, melhoria da qualidade de vida e valorização dos imóveis. “A ação reforça o compromisso da concessionária com a transparência e a orientação da população neste momento de implantação do sistema, buscando garantir que todos os moradores estejam devidamente informados e aptos a usufruir do novo serviço”, finaliza.

Confira as ruas que receberão visita da Águas de Palhoça neste sábado:

Rua da Lancha

Servidões 101, 103, 104 e 105

Rua Maria Madalena da Silva

Rua do Barco

Rua da Canoa

Rua da Âncora

Travessas 10 e 11

Rua 100

Trechos da Rodovia Evádio Paulo Broering

Trechos da Avenida do Papagaio